Что решаем
Разрабатываем и внедряем систему работы с отзывами: процессы сбора, мониторинга и ответов. Обучаем команду. Сервис echo-brand.ru — наш собственный продукт.
Что входит
- Аудит текущего состояния
- Разработка стратегии работы с отзывами
- Создание скриптов и шаблонов ответов
- Настройка мониторинга упоминаний
- Обучение команды (2–3 часа)
- Регламент работы с отзывами
Что получает клиент
Работающая система управления репутацией без постоянного участия руководителя