Работа с отзывами и репутацией бизнеса

Почему отзывы решают исход сделки

Перед покупкой 9 из 10 клиентов читают отзывы. Низкий рейтинг, неотвеченные негативные отзывы и отсутствие новых — это прямые потери продаж. Мы знаем это изнутри: за 3 года обработали более 3 000 отзывов на Ozon.

• Рейтинг 4.8+ увеличивает конверсию на 30–50%
• Ответы на негатив снижают его влияние
• Новые отзывы вытесняют старые негативные
• Отзывы влияют на позиции в поиске

Что происходит без системной работы с отзывами

Негатив накапливается, рейтинг падает, алгоритмы понижают позиции. Конкуренты с лучшей репутацией забирают ваших клиентов. Один неотвеченный негативный отзыв может стоить десятков продаж.

Наш подход к репутации

Мы не накручиваем отзывы — мы выстраиваем систему получения честных отзывов от реальных клиентов и правильно отвечаем на каждый. Это работает долгосрочно и не несёт рисков.

Что входит в услугу

Для кого эта услуга

Как мы работаем

Результат для клиента

• Рост рейтинга на 0.3–0.8 звезды за 3 месяца
• Все негативные отзывы получают профессиональный ответ
• Система автоматического сбора новых отзывов
• Улучшение позиций в поиске на площадках
• Рост доверия и конверсии

Частые вопросы

Готовы начать?

Оставьте заявку — обсудим задачу и предложим решение под ваш бизнес.

Похожие услуги