Что решаем
Создаём бота, который отвечает на частые вопросы клиентов автоматически. Интеграция с ИИ для ответов на нестандартные вопросы.
Что входит
- Сбор и структурирование FAQ
- Разработка базы знаний
- Интеграция с ИИ (ChatGPT/Claude)
- Кнопочное меню и поиск по вопросам
- Передача на менеджера при сложных вопросах
- Аналитика популярных вопросов
Что получает клиент
Снижение нагрузки на менеджеров на 60–80%, клиенты получают ответы мгновенно